宿迁泗阳企业:“网上国网”终端入驻政务中心

发布日期: 2020-06-23

 

“缴电费、谷峰电申请一机搞定,以后再也不用大老远跑到营业厅,方便多了”6月22日,在宿迁泗阳县行政服务中心24小时政务自助服务区内,居民王先生对“网上国网云终端”自助服务一体机赞不绝口。

与“网上国网”手机APP相比,“网上国网云终端”操作更简便、服务更贴心。客户无需输入账号、密码,通过人脸识别功能,即可直接“刷脸”登录。利用语音识别功能,该终端智能引导客户办理业务,无需专人服务。借助身份证扫描上传、文件资料扫描上传功能,客户不用到现场,委托他人提交资料,也可以办理过户等业务。对于有报销需要的客户,该终端还支撑在线打印发票,随打随取,方便快捷。

“云终端还与大家营销系统贯通,客户线上申请,营销系统收到消息后,可安排客户经理上门服务,进一步压缩办电环节、简化办电手续,避免客户往返供电营业厅,切实做到客户办电“最多跑一次”。”泗阳县企业营销部副主任赵一鹏先容。此外,该终端还具备自助交费、用电报装、过户更名、用电增容、谷峰电申请、发票打印等多种自助服务功能,并支撑微信、支付宝、银联卡闪付、刷卡等多种支付形式。

据悉,“网上国网云终端”在泗阳行政中心投运以来,日均受理业务40项。近期,泗阳县企业还将在全县多个社区部署这一终端,为群众提供“省力、省时、省钱、省心”的优质供电服务。

 

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